• Respectez les dates des soldes, leur durée :
    deux périodes annuelles de 5 semaines, auxquelles s'ajoutent deux semaines de soldes
    à choisir librement.
  • Respectez les règles administratives :
    les soldes peuvent porter sur des marchandises proposées à la vente
    et payées depuis au moins un mois à la date de début des soldes.
  • Informez vos meilleurs clients :
    au moins deux semaines avant le lancement de vos soldes
    et organiser une opération “Soldes Privées”.
  • Organisez une progression
    de vos remises sur 5 semaines
  • Informez simplement et clairement
    sur vos vitrines votre taux de remise
  • Maintenez la qualité de votre service dans le magasin durant les
    soldes et remerciez vos clients, car un achat soldé reste un achat.
  • Maintenez votre politique commerciale annuelle :
    les limitations de garanties sur les soldes sont illégales.

Afin de permettre aux commerçants d'ajuster leur stratégie commerciale en fonction de la demande et d'écouler leurs invendus entre les périodes de soldes saisonniers, il est possible de pratiquer des soldes flottants (une période de deux semaines ou deux périodes d'une semaine) sous les conditions suivantes :

Les soldes flottants, instaurés par la loi de Modernisation de l'économie du 4 août 2008, ont été appliqués pour la première fois en 2009. Cette loi autorise les commerçants à pratiquer une ou deux périodes de soldes supplémentaires, dans la limite de deux semaines par an, à des dates librement choisies (excepté le mois précédant les soldes d'hiver et d'été).

Ils sont soumis à déclaration auprès de l'autorité administrative compétente du département concerné.

Dans un contexte de recherche du meilleur prix et des achats malins, les soldes sont un moment-clé de vente, de conquête et aussi de fidélisation des clients. Mais attention, ils sont strictement réglementés. Ainsi, l'article L 310-3 du Code de commerce définit deux périodes de soldes d'une durée de cinq semaines chacune. Les soldes d'hiver débutent le deuxième mercredi du mois de janvier à 8 heures (cette date est avancée au premier mercredi du mois lorsque le deuxième mercredi intervient après le 12).

Les soldes d'été débutent en juin, le dernier mercredi, dès 8 heures.

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