Facturation électronique obligatoire : votre commerce est-il prêt pour 2026 ?
Facturation électronique et ticket dématérialisé : préparez votre point de vente avec RETIF
La dématérialisation s’accélère pour les professionnels. Après la fin de l’impression systématique du ticket de caisse, la facturation électronique devient progressivement obligatoire pour les entreprises françaises. Pour les commerçants, restaurateurs, artisans, indépendants, TPE et PME, c’est le bon moment pour faire le point sur ses outils d’encaissement, son logiciel de caisse et ses habitudes administratives.
À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises devront être en capacité de recevoir des factures électroniques. Les grandes entreprises et les ETI devront également les émettre à cette date. Les PME, TPE et micro-entreprises devront, elles, émettre leurs factures électroniques à partir du 1er septembre 2027.
Chez RETIF, nous accompagnons les professionnels dans l’équipement de leur point de vente avec des caisses enregistreuses, terminaux de paiement et solutions d’encaissement adaptées aux nouveaux usages. Nos solutions actuelles peuvent s’intégrer dans cette transition, avec la précision importante suivante : pour répondre pleinement aux obligations de facturation électronique, l’entreprise devra passer par une plateforme agréée ou un organisme externe adapté, ce qui peut nécessiter un abonnement complémentaire. Une solution de caisse compatible n’est pas, à elle seule, une plateforme agréée par l’administration.
Ce qui change avec la facturation électronique obligatoire
La facturation électronique ne consiste pas simplement à envoyer une facture PDF par e-mail. Une facture électronique doit respecter un format électronique normé, intégrer les mentions obligatoires dans des champs dédiés et être transmise via une plateforme agréée. Un simple PDF, un document scanné ou une facture papier envoyée par mail ne seront donc plus suffisants dans le cadre de la réforme.
La réforme concerne les entreprises assujetties à la TVA, y compris les indépendants, professions libérales et micro-entrepreneurs bénéficiant de la franchise en base de TVA. Même une entreprise qui n’émet pas de facture devra être en mesure de recevoir des factures électroniques de ses fournisseurs.
La réforme couvre deux grandes obligations :
La facturation électronique, aussi appelée e-invoicing, concerne les opérations entre entreprises établies en France et assujetties à la TVA.
L’e-reporting concerne la transmission de certaines données de transaction et de paiement à l’administration, notamment pour les entreprises qui vendent à des particuliers ou réalisent des opérations à l’étranger.
Le calendrier à retenir pour les professionnels
| Date | Entreprises concernées | Obligation |
|---|---|---|
| 1er septembre 2026 | Toutes les entreprises | Être capable de recevoir des factures électroniques |
| 1er septembre 2026 | Grandes entreprises et ETI | Émettre des factures électroniques |
| 1er septembre 2027 | PME, TPE et micro-entreprises | Émettre des factures électroniques et transmettre les données concernées |
Cette transition demande donc une anticipation progressive : choix d’une plateforme agréée, vérification de ses outils de caisse, adaptation des process comptables et sensibilisation des équipes.
Ticket de caisse : le papier n’est plus systématique, mais il reste possible
Depuis le 1er août 2023, les tickets de caisse et tickets de carte bancaire ne sont plus imprimés automatiquement. Ils doivent être remis uniquement si le client le demande, sauf exceptions prévues par la réglementation. Cette mesure concerne notamment les tickets de caisse, les tickets de carte bancaire, les tickets émis par certains automates et les bons d’achat ou tickets promotionnels.
Cela ne signifie pas que le ticket de caisse disparaît. Le client peut toujours demander un ticket papier, et le professionnel ne peut pas refuser de l’imprimer si la demande est faite expressément. Le commerçant doit aussi informer le consommateur, au moment du passage en caisse, qu’il peut obtenir un ticket papier s’il le souhaite.
Le ticket dématérialisé est une alternative possible, mais il n’est pas obligatoire. Il peut être envoyé par SMS, par e-mail, via un QR code, une application bancaire ou un compte fidélité. Si cette solution implique la collecte de données personnelles, le commerçant doit respecter les règles de protection des données, notamment en matière de consentement, de minimisation et de sécurisation des données.
Pourquoi moderniser sa solution d’encaissement dès maintenant ?
La réforme de la facturation électronique et l’évolution du ticket de caisse poussent les professionnels à mieux connecter leurs outils : caisse, terminal de paiement, comptabilité, facturation et suivi des transactions.
Une solution d’encaissement moderne permet de gagner du temps au quotidien, de limiter les erreurs de saisie, de centraliser les ventes et de faciliter le suivi de l’activité. La généralisation de la facturation électronique vise aussi à simplifier et sécuriser la gestion des factures, réduire les erreurs, automatiser certaines transmissions comptables et alléger progressivement les démarches administratives.
Pour un commerçant, cela signifie concrètement :
- mieux suivre ses ventes ;
- simplifier les opérations de caisse ;
- proposer un parcours client plus fluide ;
- imprimer un ticket uniquement à la demande ;
- préparer les échanges avec la comptabilité ;
- connecter ses outils à une solution externe ou plateforme agréée lorsque cela est nécessaire.
Les solutions d’encaissement RETIF pour accompagner votre transition
RETIF propose plusieurs solutions adaptées aux besoins des professionnels : terminal de paiement, caisse tactile, imprimante intégrée, tiroir-caisse, logiciel de caisse ou système complet d’encaissement. Ces équipements permettent de moderniser le point de vente et de préparer plus sereinement les nouvelles obligations liées à la dématérialisation.
Terminal de paiement SumUp Solo et commande mobile + imprimante — Réf. 17732
Une solution compacte pour les professionnels qui veulent encaisser simplement, avec un appareil tactile et une imprimante intégrée.
Ce terminal dispose du Wi-Fi intégré, d’une carte SIM 4G gratuite, d’une batterie longue durée et d’une imprimante intégrée pour les reçus. La fiche produit mentionne également une certification NF525.
Idéal pour : les commerçants qui recherchent une solution d’encaissement mobile, compacte et simple à utiliser.
Mobilité, terminal tactile, impression possible du reçu à la demande, format compact, encaissement simplifié.
Caisse SumUp Lite + Solo — Réf. 17622
La Caisse SumUp Lite + Solo est une solution d’encaissement prête à l’emploi, pensée pour les professionnels qui veulent disposer d’un système de caisse complet avec terminal de paiement inclus.
La fiche produit met en avant un écran tactile Full HD 13”, un logiciel de caisse préinstallé, un lecteur de carte Solo inclus, une connectivité Wi-Fi et données mobiles, ainsi qu’une certification NF525.
Idéal pour : boutiques, commerces de proximité, points de vente qui veulent structurer leur encaissement avec une caisse tactile simple et évolutive.
Caisse prête à l’emploi, écran tactile, terminal inclus, suivi des transactions, gestion plus fluide des ventes.
Caisse enregistreuse TECHFIVE ECR 100 + tiroir-caisse — Réf. 16808N
La Caisse enregistreuse TECHFIVE ECR 100 + tiroir-caisse est une solution complète pour les professionnels qui recherchent une caisse tactile avec tiroir et imprimante intégrée.
Cette caisse dispose d’un écran tactile 10,1”, d’un tiroir-caisse, d’une imprimante intégrée et de deux modes de fonctionnement : commerce traditionnel et restauration. Elle peut gérer jusqu’à 50 tables et 1 500 références selon la fiche produit.
Idéal pour : commerces traditionnels, snacking, bars, petits restaurants et points de vente qui recherchent une caisse tactile compacte avec tiroir intégré.
Polyvalence commerce/restauration, imprimante intégrée, tiroir-caisse, écran tactile, gestion des références.
Quelle solution RETIF choisir selon votre activité ?
| Besoin professionnel | Solution RETIF recommandée |
|---|---|
| Encaisser simplement avec un terminal compact | Terminal SumUp Solo + imprimante – Réf. 17732 |
| Avoir une caisse tactile prête à l’emploi avec terminal inclus | Caisse SumUp Lite + Solo – Réf. 17622 |
| Équiper un commerce ou un petit restaurant avec caisse tactile, tiroir et imprimante | Caisse enregistreuse TECHFIVE ECR 100 + tiroir-caisse – Réf. 16808N |
Chaque solution répond à des besoins différents. Le choix dépend de votre activité, du volume d’encaissement, du niveau de mobilité souhaité, du besoin d’imprimer des reçus et de l’organisation de votre comptabilité.
RETIF vous accompagne dans la modernisation de votre point de vente
La dématérialisation ne doit pas être vue uniquement comme une contrainte réglementaire. C’est aussi l’occasion de moderniser son point de vente, d’améliorer son organisation et de gagner en efficacité.
Avec ses caisses enregistreuses et solutions d’encaissement, RETIF aide les professionnels à s’équiper avec du matériel adapté aux usages actuels : encaissement par carte, suivi des ventes, impression à la demande, terminal mobile, caisse tactile et gestion simplifiée du passage en caisse.
Pour la facturation électronique, il est important de retenir que l’émission, la réception et la transmission réglementaire des données devront passer par une plateforme agréée ou une solution externe compatible. Les équipements RETIF peuvent accompagner cette transition côté encaissement et point de vente, mais un abonnement auprès d’un organisme externe peut être nécessaire selon la solution choisie et les obligations de votre entreprise.
Checklist pour préparer votre commerce
Avant les échéances de 2026 et 2027, voici les actions à prévoir :
- Identifier votre catégorie d’entreprise : micro-entreprise, TPE, PME, ETI ou grande entreprise.
- Vérifier si vous facturez des professionnels, des particuliers ou les deux.
- Choisir une plateforme agréée pour recevoir et émettre vos factures électroniques.
- Vérifier que votre caisse ou logiciel d’encaissement peut s’intégrer à vos nouveaux process.
- Mettre à jour vos mentions obligatoires de facture, notamment le numéro SIREN du client et la catégorie d’opération.
- Informer vos équipes sur le ticket papier à la demande.
- Mettre en place un affichage clair en caisse sur la possibilité d’obtenir un ticket papier.
- Prévoir une solution de ticket dématérialisé uniquement si elle correspond à votre activité et à vos obligations de protection des données.
FAQ : facturation électronique, ticket dématérialisé et caisse enregistreuse
Oui, toutes les entreprises assujetties à la TVA sont concernées, y compris les micro-entrepreneurs bénéficiant de la franchise en base de TVA. Toutes devront être capables de recevoir des factures électroniques à partir du 1er septembre 2026.
Les TPE, PME et micro-entreprises devront émettre leurs factures électroniques à partir du 1er septembre 2027.
Non. Dans le cadre de la réforme, une facture électronique doit respecter un format normé et transiter via une plateforme agréée. Un simple PDF envoyé par e-mail ne sera plus suffisant.
Non. Le ticket papier n’est plus imprimé automatiquement, mais il doit être remis si le client le demande.
Non. Le ticket dématérialisé est une alternative possible, mais le professionnel doit toujours pouvoir remettre un ticket papier à la demande du client.
Non, pas seule. Une caisse ou solution de gestion peut aider à structurer les données et les ventes, mais la transmission réglementaire des factures et données devra passer par une plateforme agréée ou un organisme externe adapté.
Pour une solution compacte et mobile, le Terminal SumUp Solo + imprimante – Réf. 17732 est adapté. Pour une caisse tactile prête à l’emploi, la Caisse SumUp Lite + Solo – Réf. 17622 est pertinente. Pour une caisse tactile avec tiroir et imprimante intégrée, la Caisse TECHFIVE ECR 100 – Réf. 16808N répond aux besoins des commerces traditionnels et petits restaurants.
Préparez dès maintenant votre point de vente à la dématérialisation.
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