Mode de livraison : à votre adresse ou retrait gratuit en magasin
Livraison à votre adresse
Retrait GRATUIT en magasin
1. Livraison à votre adresse
Frais de port - produits vendus et expédiés par RETIF
Frais de port - produits vendus et expédiés par RETIF
- Moins de 299€ ht* :
- Petit colis (-30kg / non volumineux / mono-colis) : 8,90€ HT
- Gros colis (+30kg / volumineux) : 8,90€ HT
- Plus de 299€ ht* : GRATUIT
Délais de livraison
Délai de livraison
- Petit colis (-30kg / non volumineux / mono-colis) : vous commandez avant 12h00 jour ouvré, livraison express sous 24h ouvrable par chronopost**
- Gros colis (+30kg / volumineux) : Livraison sous 4 jours ouvrés par un transporteur spécialisé
- Sacs personalisés 8 semaines
Zone et lieu de livraison des produits vendus et expédiés par RETIF
Zone et lieu de livraison
Livraison exclusivement en France métropolitaine (hors Corse) et Monaco, au "pas de porte" de votre commerce par un transporteur professionnel.
*Montant HT des achats avant remise pour le calcul du franco.
**Pour une commande passée avant midi, jour ouvré (du lundi au vendredi).
Produits vendus et expédiés par nos partenaires
Les modes de livraison et tarifs pour les produits vendus et/ou expédiés par nos vendeurs partenaires sont à consulter dans la fiche produit.
Bons réflexes à adopter
- 1 : Suivez facilement l’expédition de votre commande depuis votre Compte client, vous serez également informé de son arrivée par mail.
- 2 : Rendez-vous disponible le jour de la livraison car elle vous sera livrée au « pas de porte ».
- 3 : Vérifiez le contenu et l’état de la marchandise, avant de signer le bon de livraison. En cas d’avarie, formulez des réserves sur le bon de livraison, devant le transporteur.
- 4 : Si vous n’étiez pas présent, rassurez-vous, vous disposez d’un délai de trois jours ouvrés supplémentaires pour ouvrir une réclamation depuis votre Compte client.
Livraison à votre adresse
Frais de port
- Moins de 299€ht** :
- Petit colis (-30kg / non volumineux / mono-colis) : En ce moment à 3,90€ HT
- Gros colis(+30kg / volumineux) : 8,90€ HT
- Plus de 299€ht** : GRATUIT
Délai de livraison
- Petit colis (-30kg / non volumineux / mono-colis) : vous commandez avant 12h00 Livraison express 24-48h par chronopost***
- Gros colis(+30kg / volumineux) : vous commandez avant 12h00 - Livraison 3 - 4 jours ouvrés par transporteur spécialisé****
- Sacs personalisés 8 semaines
Zone et lieu de livraison
Livraison exclusivement en France métropolitaine (hors Corse) et Monaco.
*Hors produits expédiés par un partenaire Marketplace ou un fournisseur. Les politiques, tarifs et mode de livraison des produits Marketplace diffèrent en fonction des Partenaires Vendeurs et sont indiqués dans l'onglet "livraison" du produit concerné. Pour les frais et délais de livraison depuis les magasins RETIF, voir les conditions en magasin.
**Montant HT des achats avant remise pour le calcul du franco.
***Vous recevrez un sms vous permettant de suivre votre colis. Pour une commande passée avant midi, livraison express 24h, sinon livraison en 48h.
****Elle vous sera livrée au "pas de porte" de votre commerce ou habitation par un transporteur professionnel. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens. Les délais de livraison s'expriment en jours ouvrés et s'entendent hors aléas de transport. Livraison au "pas de porte" de votre commerce ou habitation par un transporteur professionnel.
2. Retrait gratuit en magasin
Commandez en ligne et venez récupérer votre marchandise.
2. Retrait gratuit en magasin
Commandez en ligne et venez récupérer votre marchandise.
1.
Lors du choix de votre mode de livraison,
choisissez le retrait en magasin puis sélectionnez le magasin de votre choix et finalisez votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation
2.
Dans la demi-journée qui suit,
un conseiller de vente du magasin sélectionné vous contactera par téléphone afin de fixer la date et l’heure du retrait de votre commande.
3.
À la date et l’heure convenue,
présentez vous sur le parking de votre magasin Retif et téléphonez au magasin pour informer que vous êtes sur place.
4.
Un vendeur viendra alors déposer votre marchandise devant votre voiture.
Une fois la marchandise en votre possession le vendeur vous demandera de signer un bon de retrait. Votre facture vous sera transmise par email après l’enlèvement de votre marchandise.
Consignes de retrait
avec l'équipe magasin de votre choix. Avant de venir retirer votre achat il est nécessaire que le conseiller de vente du magasin vous contacte afin de fixer le rendez vous de retrait.
Afin d’éviter toute attente inutile, merci de respecter la date et l’heure du rendez-vous qui vous ont été données.
| Retrait magasin (voir point 2) |
Chronopost Standard Économique |
Chronopost Express Prioritaire |
|
|---|---|---|---|
| Livraison non volumineuse (-30kg et/ou dimensions < à 1m / mono-colis) |
Dès le jour même | Sous 3 jours ouvrés | Sous 24h* (Commande passée avant 12h) |
| Gratuit | 3,90€ HT Gratuite dès 299€ HT d’achats* |
8,90€ HT | |
| Livraison volumineuse (+30kg et/ou dimensions > à 1m / mono-colis) |
Dès le jour même | Sous 4 jours ouvrés | - |
| Gratuit | 8,90€ HT Gratuite dès 299€ HT d’achats* |
*Montant HT des achats avant remise pour le calcul du franco.