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Mode de livraison :
à votre adresse ou retrait gratuit en magasin

1. Livraison à votre adresse*

Frais de port

  • Moins de 299€ht** : 8,90€ ht
  • Plus de 299€ht** : gratuit

Délai de livraison

  • Petit colis (-30kg / non volumineux / mono-colis) :
    vous commandez avant 12h00 - Livraison express 24-48h par chronopost***
  • Gros colis (+30kg / volumineux) :
    vous commandez avant 12h00 - Livraison 3 - 4 jours ouvrés par transporteur spécialisé****
  • Sacs personnalisés
    8 semaines

Zone et lieu de livraison

Livraison exclusivement en France métropolitaine (hors Corse) et Monaco.

*Hors produits expédiés par un partenaire Marketplace ou un fournisseur. Les politiques, tarifs et mode de livraison des produits Marketplace diffèrent en fonction des Partenaires Vendeurs et sont indiqués dans l'onglet "livraison" du produit concerné. Pour les frais et délais de livraison depuis les magasins RETIF, voir les conditions en magasin.

**Montant HT des achats avant remise pour le calcul du franco.

***Vous recevrez un sms vous permettant de suivre votre colis. Pour une commande passée avant midi, livraison express 24h, sinon livraison en 48h.

****Elle vous sera livrée au "pas de porte" de votre commerce ou habitation par un transporteur professionnel. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens. Les délais de livraison s'expriment en jours ouvrés et s'entendent hors aléas de transport. Livraison au "pas de porte" de votre commerce ou habitation par un transporteur professionnel.

2. Retrait gratuit en magasin

Commandez en ligne et venez récupérer votre marchandise.

1.Lors du choix de votre mode de livraison,
choisissez le retrait en magasin puis sélectionnez le magasin de votre choix et finalisez votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation

2.Dans la demi-journée qui suit,
un conseiller de vente du magasin sélectionné vous contactera par téléphone afin de fixer la date et l’heure du retrait de votre commande.

3.A la date et l’heure convenue,
présentez vous sur le parking de votre magasin Retif et téléphonez au magasin pour informer que vous êtes sur place.

4.Un vendeur viendra alors déposer votre marchandise devant votre voiture.
Une fois la marchandise en votre possession le vendeur vous demandera de signer un bon de retrait. Votre facture vous sera transmise par email après l’enlèvement de votre marchandise.

Consignes de retrait

Vous ne pouvez pas venir retirer votre commande avant d’avoir convenu d’un rendez-vous avec l'équipe magasin de votre choix. Avant de venir retirer votre achat il est nécessaire que le conseiller de vente du magasin vous contacte afin de fixer le rendez vous de retrait.

Afin d’éviter toute attente inutile, merci de respecter la date et l’heure du rendez-vous qui vous a été donné.

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