La satisfaction de nos clients est la raison d’être du Groupe RETIF depuis plus de 60 ans et cette année elle vaut … de L’OR 

Jeudi 22 mai à L’Elysées Biarritz à Paris, RETIF a eu l’honneur de recevoir le prix de la « Meilleure Satisfaction Client » et se hisse en tête de la catégorie « Matériels professionnels ». Cette distinction, attribuée dans le cadre de l’édition 2025 du concours organisé par Wizville, récompense les enseignes obtenant les meilleures notes de satisfaction globale sur Google. Grâce à une note exceptionnelle de 4,75 sur 5, RETIF s’est démarquée parmi les acteurs du secteur. Une véritable reconnaissance des clients de la marque.

Cette récompense illustre l’engagement des équipes du Groupe RETIF initié depuis 1 an par la nouvelle direction, à savoir la qualité de services, un enjeu prioritaire pour la satisfaction de nos clients commerçants et professionnels indépendants en Europe.
Il se traduit par un accompagnement sur-mesure, personnalisé et de proximité.

• Des magasins repensés pour une expérience plus fluide et personnalisée
• Une offre produits totalement réinventée composée de nouveautés, d’exclusivités et de nouvelles marques comme Design by R.
• Et de nouveaux services inédits : Comme l’espace Atelier dans nos magasins dédiés à l’agencement de vos commerces.

Le service de personnalisation produits pour valoriser vos marques avec plus de 1500 références disponible. Notre tout nouveau programme de fidélité Retif Prime offrant accès à des avant-premières et des privilèges pour récompenser chaque jour votre confiance

Ce prix récompense l’excellence de l’expérience client des plus grandes enseignes du retail français autour de 5 univers (Maison, Services, Alimentaire, Equipement de la personne, et équipement B2B), il nous motive encore davantage à poursuivre nos efforts pour rester votre partenaire de référence de l’agencement et de l’équipement en France.

Les Prix de la «Meilleure Satisfaction Client Retail 2025» , créés par Wizville en 2021, récompensent chaque année les enseignes ayant obtenu les meilleurs avis sur Google Maps de mars 2024 à février 2025 et disposant d’au moins de 20 points de vente en France (sous contrôle d’huissier). Etude 2024 garantie par Wizville. Plus d’infos sur https://prix-satisfaction-client.wizville.com/

Cette récompense nous motive encore davantage à poursuivre nos efforts pour rester votre partenaire de référence de l’agencement et de l’équipement en France.

Nous vous remercions pour votre confiance !

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